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Respuestas y preguntas

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  • Visite la página de inicio de la tienda y haga clic en el botón "Iniciar sesión" o "Registrarse" en la esquina superior derecha.
  • En la ventana emergente, seleccione "Crear cuenta".
  • Complete la información requerida (como correo electrónico, contraseña, etc.), luego haga clic en "Enviar" o "Registrarse".

Iniciar sesión en una cuenta:

  • Haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.
  • Ingrese el correo electrónico y la contraseña que utilizó para registrarse, luego haga clic en “Iniciar sesión”.
  • Si tiene problemas para iniciar sesión, asegúrese de que su correo electrónico y contraseña sean correctos y verifique si la función Bloq Mayús está habilitada.
  • Inicie sesión en su cuenta.
  • Haga clic en el ícono de la cuenta o en el nombre de usuario en la esquina superior derecha para ingresar a la sección "Configuración de la cuenta" o "Información personal".
  • Actualice la información requerida (como nombre, correo electrónico, dirección, etc.).
  • Después de realizar los cambios, haga clic en "Guardar" para asegurarse de que se apliquen las actualizaciones.
  • Compruebe si su conexión de red es estable.
  • Asegúrese de que el correo electrónico que está utilizando no esté registrado con otra cuenta.
  • Si olvidó su contraseña, utilice la función "Restablecer contraseña".
  • Revise su carpeta de correo no deseado.
  • Asegúrese de que la dirección de correo electrónico ingresada sea correcta.
  • Intente registrarse con otro correo electrónico o comuníquese con el soporte de la tienda.

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